诺基亚全球副总裁邓元鋆谈中国新兴市场
诺基亚绝对没有垄断这个市场,这里有很多很有实力的竞争者,还是有很多增长空间,有很多竞争者不断加入。消费者都是很聪明的,他们有权利选择他们认为适合自己的产品,诺基亚并没有强迫他们来购买诺基亚的手机。
记者:诺基亚在中国的低端市场占有率是否高于高端产品占有率?我从长沙了解到,诺基亚一个经销商出货最大的5款低端手机,几乎全是诺基亚手机,这个份额占到百分之七八十,我想知道你们的市场战略是什么?
邓元鋆:销量占大份额的绝对是入门级手机,有更多的更广大的消费者支持的型号,绝对是最大的,但是每个地区市场不同,有变化。
记者:因为这次是入门级手机新品发布,现在美国经济放缓,导致全球经济出现一些问题,比如次贷危机,索爱提出第一季度销售价格也会降低,从全球经济放缓的角度来看,对入门级市场的战略是否也有更新的含义或者更重要的意义?
邓元鋆:目前的市场只是一个短期的市场状况,我们整体的产品设计是为了实现诺基亚的愿景,而不是因经济发展放缓,我们才推出入门级产品。
诺基亚的愿景是让更多人能够享受到使用手机的乐趣和给生活带来的改变。为此一直进行研发和投入,愿景和经济环境没有关系。在短期的经济环境不好时,价格比较低廉的手机的购买者会相较多,这是一个短期现象,是比较自然的。
记者:去年iPod的推出,对诺基亚的影响和整个产品战略影响是什么?
邓元鋆:手机行业不断变化,公司定位走向的改变也是基于对市场的了解并愿意带领市场变化。
我们以市场发展趋势作为发展的根本出发点,而不是应付新加入的竞争者。几年前我就认为手机将来肯定会代替音乐播放器,事实证明确实如此。现在最大的数码相机生产商是诺基亚,最大的数字音乐播放器的生产商也是诺基亚,消费者不再需要另带照相机或者音乐播放器,这种融合还会继续。竞争者们跟随我们朝这个市场发展方向发展,就是对我们对手机未来发展预测、影响和领导地位的肯定。现在是对互联网和增值服务的发展以及对用户需求的把握。
现在整体消费者的体验不是考量产品的单一功能。诺基亚具有长期手机开发经验,以所积累的消费者使用手机的习惯需要为出发点,不断改进,再更好地配合其他功能,最后形成一个完整融合的设计。诺基亚是这方面的领先者,所以我们会吸引更多用户。
另外有很多厂商在发展更多设计,对我们也是机遇。在iPod推出后,我们的市场份额继续上升,这说明消费者对诺基亚在手机方面的认同不断增加,所以我们非常欢迎有更多厂商加入,对手机行业是一个好事,而且对手机这个定位有更好肯定。
目前的手机已经融合了各方面的应用,包括上网等等。诺基亚要达到长远的愿景——“Connecting People”,这样才有更多人走到手机领域里,在应用方面是一个更大发展。
记者:对入门级市场,很多品牌也在频繁推出一些新品,诺基亚对这个情况是怎么看的,在市场营销方面有什么想法?
邓元鋆:和一些营销商讨论农村市场的定位意见,他们认为改变很大。很多消费者以前认为诺基亚产品代表“贵”和“好”,因为没有经济实力,所以只能选择其他品牌。但是现在价格门槛降低了,而且功能、设计等都非常丰富,对进入农村市场是有绝大的帮助。
为什么诺基亚可以用同样的价格提供更好的产品?因为我们在全球的采购量很大,诺基亚1100系列能够卖出超过两亿五千万台,采购零配件的时候,那些几万台、几十万台的采购量和我们比较,显然我们有提供最好的零配件的能力,让消费者能够用同样价格买到最好的产品。
我们的入门级产品,从整体的产品线,从入门的价位到各种功能,都有绝对的竞争优势。消费者信赖品牌,信赖包括质量、整体设计、耐用等重要元素。我们非常有信心。在中国目前在农村的销售量已经非常大了,也包括和中国移动的合作。但是农村市场的手机渗透率才20%出头,还有极大的空间,所以要达到我们愿景目标,在入门级市场方面还有很大的空间。
中国是全球最大的入门级产品的市场,设计时,要先从中国市场出发,全球范围还有很多需要入门级手机的市场。诺基亚1100的销量遥遥领先,在全球和中国都是最畅销产品。
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