iPhone降价惹恼用户 苹果被指"四宗罪"
苹果iPhone手机降价的消息惹怒了很多早期iPhone买家,因为在短短一两个月内,他们购买的商品就贬值了200美元。一名国外博客今天撰文指出iPhone降价“四宗罪”。
北京时间9月7日消息,苹果上周三宣布,将大幅下调iPhone多媒体手机的价格,其中存储容量为8GB的版本价格下调200美元,由599美元降至399美元,而存储容量为4GB的版本将停止生产。这一消息惹怒了很多早期iPhone买家,因为在短短一两个月内,他们购买的商品就贬值了200美元。一名国外博客今天撰文指出iPhone降价“四宗罪”。
第一宗罪:不够圆滑
大多数消费者都了解产品生命周期的运行方式,但很少有人会公开提到它。这是一个残酷的事实,但产品生命周期的本质就是企业认为消费者的热情、兴趣和物质需求都可以预测和量化,并力争从中获得最大的利益。苹果以同样的方式对待其忠诚的客户并没有什么不妥,但令人难以置信的是,该公司竟然通过大幅下调产品价格的方式让自己的意图变得如此明显。我们都愿意看到iPod更新换代,但我们无法忘记200美元的价格差异。
第二宗罪:没有选择合适时机
现在距离圣诞节还有100天,我们很难理解苹果为何在此时下调iPhone价格。尽管离年底越来越近,但购物季还未启动,难道苹果还有另一张“王牌”?毫无疑问,苹果希望新推出的iPod Touch迅速普及,但如此快地侵蚀自身其它业务显然是一种短视的做法。
第三宗罪:下调价格幅度过大
上市仅仅66天,iPhone价格就下调了200美元,相当于我们购买的商品每天贬值3.03美元。众所周知,随着时间的推移,电子产品的价格会持续下滑,但像苹果这样大幅度、草率地下调产品价格,却并不多见。苹果这样的做法只会鼓励那些价格偏执狂。
第四宗罪:对AT&T不够尊重
据来自AT&T无线的消息人士称,该公司前台工作人员直到苹果宣布下调iPhone价格前不久才获知这一消息,而且是通过内部电子邮件和短信。尽管苹果一向以保守价格秘密著称,但不给合作伙伴AT&T留出足够时间来准备iPhone降价,显然不是正确的做法。此外,苹果还推出了Wi-Fi iTunes音乐商店和自己的手机铃声平台,这对于AT&T来说并不是好消息。
上周四,苹果CEO史蒂夫·乔布斯向近期以高价购买了iPhone的用户表达了歉意,并承诺将提供100美元礼券作为补偿。
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